Kebijakan Privasi

PT LUNAKERAS INTEGRA PRAKARSA ("LUNAKERAS", "kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan LUNAKERAS, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

a. Informasi yang Anda Berikan:

b. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis:

c. Informasi dari Pihak Ketiga:

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

a. Penyediaan Layanan:

b. Peningkatan Layanan:

c. Komunikasi:

d. Keamanan dan Kepatuhan:

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat berbagi informasi dengan:

a. Penyedia Layanan:

b. Partner Bisnis:

c. Kewajiban Hukum:

Semua pihak ketiga yang kami bagikan data diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

Langkah Keamanan Teknis:

Langkah Keamanan Organisasi:

Meskipun kami berusaha maksimal, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami akan memberitahu Anda jika terjadi pelanggaran data yang mempengaruhi informasi Anda.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:

• Data Proyek: Selama proyek berlangsung dan 5 tahun setelahnya untuk keperluan referensi dan audit

• Data Komunikasi: 3 tahun setelah komunikasi terakhir

• Data Pembayaran: Sesuai dengan kewajiban perpajakan (minimal 10 tahun)

• Data Analitik: 2 tahun untuk analisis tren

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan. Anda dapat meminta penghapusan data lebih awal dengan menghubungi kami.

Anda memiliki hak terkait data pribadi Anda:

a. Hak Akses:

Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.

b. Hak Koreksi:

Anda dapat meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

c. Hak Penghapusan:

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

d. Hak Pembatasan:

Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda.

e. Hak Portabilitas:

Anda dapat meminta transfer data Anda ke pihak lain dalam format yang dapat dibaca mesin.

f. Hak Keberatan:

Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@lunakeras.com

Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa:

Jenis Cookies:

• Essential Cookies: Diperlukan untuk fungsi dasar website

• Analytics Cookies: Membantu kami memahami penggunaan website

• Preference Cookies: Menyimpan preferensi Anda

• Marketing Cookies: Untuk iklan yang relevan (dengan persetujuan)

Pengelolaan Cookies:

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

Do Not Track:

Website kami saat ini tidak merespons sinyal "Do Not Track" dari browser.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi kepada kami, silakan hubungi kami.

Data Anda mungkin ditransfer dan diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk di negara-negara yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda.

Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku dan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui:

Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi:

PT LUNAKERAS INTEGRA PRAKARSA

Email: privacy@lunakeras.com

Telepon: +62 812 7131 0334

Alamat: Jambi, Indonesia

Data Protection Officer:

Email: dpo@lunakeras.com

Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 30 hari kerja.